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Utilisation de WebInterpret

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L'inscription à WebInterpret est complètement gratuite. Suivez simplement les instructions sur le site www.webinterpret.com.
Une fois inscrit, vous aurez accès à tous les services de WebInterpret.

Comment commander une conférence ?

Commander une conférence sur WebInterpret est très simple et très rapide.
Grâce à notre formulaire disponible sur la page d'accueil ou dans votre espace personnel, vous renseignez directement les informations nécessaires :



Comment payer ?

Tout paiement d'une prestation WebInterpret s'effectue soit par Paypal, soit par carte bancaire.
Tous deux sont des partenaires reconnus pour leurs qualités de sécurité et de confidentialité.

Une fois votre conférence commandée, nous procéderons à une demande d'autorisation équivalente à 1,5 fois le montant estimé de la conférence. Vous n'avez pas ainsi à vous soucier d'un éventuel dépassement du temps de conférence prévu. Cette autorisation n'est en aucun cas débitée de votre compte. Elle constitue juste pour nous une mesure de précaution. Une fois la conférence terminée, nous comptabilisons le temps de communication écoulé pour établir la facture. Puis nous procéderons au prélèvement du montant exact de la conférence sur le compte utilisé pour la demande d'autorisation.

Comment modifier une conférence ?

Vous pouvez ajouter ou supprimer des participants à tout moment.
Il n'est cependant pas possible d'ajouter ou de supprimer des langues.


Questions générales

Simultanéité

Les conférences et réunions réalisées sur WebInterpret sont interprétées en simultanée : vous parlez et votre interlocuteur entend en simultanée la traduction de votre discours. Nous sommes les premiers à proposer ce type d'interprétation à distance.

Niveau des interprètes

Les interprètes proposés par WebInterpret sont des interprètes professionnels évalués par d'autres interprètes professionnels.
Très rapidement, une évaluation des interprètes par les utilisateurs sera disponible.

Spécialité

De par leurs expériences passées, les interprètes sont des professionnels qualifiés, généralistes ou spécialisés dans certains domaines techniques.
Lors de la réservation de la conférence, nous vous proposons (et le recommandons pour un gage de qualité supplémentaire de l'interprétation) de préciser le domaine de votre conférence. Les interprètes que nous vous proposerons répondront à ce critère.
Si votre réunion est très spécialisée, nous vous invitons à télécharger directement un lexique au moment de la réservation qui sera transmis à l'interprète sélectionné. Nous vous recommandons de laisser 48 heures à l'interprète entre la réception du lexique et le début de la conférence.

Tarifs

Payez à la minute pour le temps utilisé !
Lorsque vous choisissez l'interprète proposé pour votre conférence, le prix de la minute d'interprétariat vous est indiqué. Il varie entre 0,5 € et 1,5 € la minute suivant la langue demandée. Une fois que vous avez validé l'interprète, le prix global de la conférence est affiché : il comprend le prix de la communication téléphonique ainsi que celui du service d'interprétariat.
Exemple : le prix global d'une conférence téléphonique pour une langue européenne de 30 minutes entre 2 participants englobant les services d'un interprète professionnel ainsi que le coût des communications téléphoniques est de 45 € ! (selon les conditions générales d'utilisation)

Capacité

Vous pouvez organiser des conférences jusqu'à 100 participants et 3 langues différentes.
Dans les prochains mois, notre plateforme permettra de réaliser des conférences dans 10 langues.

Sécurité et confidentialité

Grâce au cryptage des données et aux protocoles utilisés, les conversations téléphoniques bénéficient de conditions de sécurité et de confidentialité optimales.

Disponibilité

Notre plateforme est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Les interprètes proposés sont disponibles à l'horaire que vous avez planifié.